Boutique en ligne
Développez votre présence en ligne et ouvrez de nouvelles possibilités de vente.
Votre boutique en ligne s'appuie sur votre catalogue : vous choisissez les produits à publier, avec leurs photos et descriptions. Les commandes arrivent dans votre espace et suivent leur parcours jusqu'au client.
- W-0101 · A. CamaraÀ préparer
- W-0100 · F. SowExpédiée
- W-0099 · M. TraoréLivrée
Illustration — données d’exemple
Le constat
Ce qui freine souvent l’activité.
Des commandes éparpillées
Messages, appels et réseaux sociaux : les commandes se perdent et les erreurs se multiplient.
Un catalogue en ligne pas à jour
Des produits affichés alors qu’ils ne sont plus disponibles, des prix différents du magasin.
Des clients sans nouvelles
Le client ne sait pas où en est sa commande et rappelle pour demander.
Les bénéfices
Ce qui change au quotidien.
Un seul catalogue
Les produits publiés viennent de votre gestion de stock.
Des commandes centralisées
Toutes les commandes en ligne dans une liste, avec leur statut.
Un parcours clair
Préparation, prête à livrer, expédiée, livrée : chaque étape est enregistrée.
Fonctionnalités
Ce que le module fait aujourd’hui.
Catalogue en ligne
Choix des produits publiés, photos, descriptions et prix.
Comptes clients
Vos clients créent leur compte et retrouvent leurs commandes.
Suivi des commandes
Préparation, prête à livrer, expédition, livraison, annulation.
Frais de livraison
Tarif de base, au poids ou au volume, et seuil de livraison offerte.
Retrait en magasin
Option de retrait avec votre adresse de retrait.
Lien avec les livraisons
Une commande à livrer peut être confiée à vos livreurs depuis le module Livraisons.
En pratique
Une commande passée un dimanche soir
- 1
Le client choisit ses produits dans votre boutique et valide sa commande.
- 2
Lundi matin, la commande apparaît dans votre liste, à préparer.
- 3
Une fois prête, elle est confiée à un livreur ou mise de côté pour le retrait.
- 4
La commande est marquée livrée : son historique reste consultable.
Questions fréquentes
Boutique en ligne : vos questions.
Mes clients peuvent-ils payer en ligne ?
Les moyens de paiement en ligne disponibles dépendent de votre pays et sont à confirmer avec nous. Nous vous présentons les options actuelles pendant la démonstration.
Faut-il un site Internet existant ?
Non. La boutique est fournie avec la plateforme et accessible par un lien que vous partagez.
Puis-je choisir les produits visibles en ligne ?
Oui. Vous publiez seulement les produits que vous souhaitez vendre en ligne.
Les autres modules
Boutique en ligne : voyez le module en action.
Une démonstration sur vos propres cas, pour voir ce que Babassy peut faire pour vous.